อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณกับ lion th

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านรายละเอียดให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
lion th ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณกับ lion th
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน lion th พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้โดยตรง ไม่วนเวียน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ แจ้งเรื่องที่ต้องการทราบเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีได้ทันที ทีมงานรับเรื่องตลอดวัน
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอสิทธิ์ข้อมูล เช่น ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว มาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'คำร้องทางกฎหมาย' ระบุรายละเอียด แล้วส่งคำขอ ทีมงานรับเรื่องและติดตามผลให้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวด้วยระบบเข้ารหัส SSL และไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง
การจัดเก็บและเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากตรวจพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันทีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชี ตอบตรงประเด็น ไม่วนเวียน

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ขอข้อมูลส่วนตัว' เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในเวลาทำการตามที่กฎหมายกำหนด

ยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาล หรือการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการป้องกันการฟอกเงิน

รายละเอียดธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมและยอดเงินเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ

แจ้งทีมงานผ่านไลฟ์แชทพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ ไม่ต้องรอนาน

การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต